Dat verschilt per organisatie. Meestal zijn je naam, e-mailadres en eventueel een klant- of referentienummer voldoende. Als er meer informatie nodig is laten we je dat direct weten.

Organisaties hebben wettelijk 30 dagen om te reageren op je verzoek. Veel bedrijven reageren eerder, maar de uiteindelijke doorlooptijd verschilt per organisatie.

We sturen automatisch twee herinneringen (rond dag 14 en dag 30). Blijft een reactie uit na 30 dagen, dan ontvang je een klachtpakket voor de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Ja. We dienen je verzoek dan in via het aangewezen portaal en loggen de ticket- of referentienummers. Je krijgt hiervan het bewijs.

Wij vragen je ID alleen op verzoek van de organisatie. Stuur dan alleen een gemaskeerde kopie (BSN/foto afgeschermd). Deze wordt altijd versleuteld opgeslagen. Geen persoonlijke informatie wordt opgeslagen.

Ja. We werken volgens de regels van de AVG en dienen verzoeken in op basis van jouw opdracht. We geven geen juridisch advies; voor specifieke of complexe situaties raden we een bevoegde jurist/advocaat aan.

We dienen je verzoeken in via officiële kanalen. Je ontvangt per e-mail een overzicht, het bewijs van indiening en statusupdates bij elke stap.

iDEAL, creditcard en Apple/Google Pay via Stripe.