Wij beschermen jouw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en met wie wij ze delen wanneer je onze website en diensten gebruikt. Deze verklaring geldt voor alle producten en diensten die worden gebouwd en beheerd door westech, waaronder deze website en de dienstverlening van PrivacyOn.

Gegevens die wij verzamelen

We verzamelen alleen wat nodig is om onze dienst te leveren en te verbeteren.

• Persoonsgegevens: e-mailadres en andere gegevens die je zelf verstrekt wanneer je je aanmeldt, een intake invult of contact met ons opneemt. Voor het indienen van verzoeken namens jou kunnen we daarnaast jouw naam, (eventueel vorig) adres voor verificatie, en de lijst met door jou gekozen organisaties verwerken.
• Betalingsinformatie: wij ontvangen alleen betaalstatus en basisgegevens via onze betaalprovider. Kaart- en bankgegevens slaan wij niet op.

Hoe wij jouw gegevens gebruiken

• Levering van de dienst: intake verwerken, jouw inzage-, verwijder- en opt-outverzoeken indienen bij organisaties, termijnen bewaken en follow-ups sturen.
• Communicatie & support: voortgang delen en vragen beantwoorden.
• Updates (optioneel): met jouw toestemming kunnen we je op de hoogte houden van wijzigingen of nieuws.
• Verbetering & veiligheid: gebruik analyseren om de dienst te verbeteren en misbruik te voorkomen.

Waar mogelijk gebruiken we end-to-end versleutelde oplossingen voor opslag en overdracht van gevoelige gegevens. Onze code en templates zijn open-source zodat je kunt zien hoe dit technisch is ingericht.

Delen van gegevens

Wij verkopen jouw gegevens niet. We delen gegevens alleen met dienstverleners die ons helpen de dienst te leveren (bijv. hosting, e-mail, analytics, betalingen). Met deze partijen zijn passende verwerkersafspraken gemaakt en zij gebruiken gegevens uitsluitend volgens onze instructies.

Als een verzoek via het portaal van een organisatie moet worden ingediend, dienen we namens jou gegevens in bij die organisatie, uitsluitend voor het doel van jouw verzoek.

Bewaartermijnen

• Operationele gegevens voor jouw verzoeken: zolang nodig om verzoeken en eventuele escalaties af te handelen.
• Bewijs en logging: maximaal 6 maanden na afronding, tenzij je eerder verwijdering vraagt of wij wettelijk moeten bewaren.
• Nieuwsbriefaanmeldingen: tot je je uitschrijft of verwijdering vraagt.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Ook kun je gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar support@privacyon.nl. We reageren binnen 30 dagen.

Verwijderen van je gegevens

Je kunt ons op elk moment vragen om jouw gegevens te verwijderen, inclusief intake, logging en bewijsstukken, tenzij wij bepaalde gegevens moeten bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Internationale doorgifte

We kiezen bij voorkeur voor verwerking binnen de EER. Als doorgifte buiten de EER nodig is, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.

Cookies en analytics

We gebruiken alleen eenvoudige, privacyvriendelijke metingen zonder marketingprofielen. Er worden geen onnodige trackingcookies geplaatst.

Minderjarigen

Onze dienst is bedoeld voor volwassenen. Als je denkt dat wij gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem contact met ons op zodat we dit kunnen verwijderen.

Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen passen we de datum bovenaan aan en lichten we dit toe waar gepast.

Contact

Verwerkingsverantwoordelijke: westech
E-mail: support@privacyon.nl